iPhoneで「不正なパスワード」が連発してGmailが同期できなくなる現象の対処法

先日、突然私のiPhone 4がGmailアカウントと同期がとれなくなってしまうという現象に合った。その時の状況と、対処法を下に記録しておこう。


【その時の状況】

朝、いつものように出勤して会社のパソコンで業務用のGmailアカウントにログインすると、「不審なアクセスがあったので、すぐにパスワードを変えることをお勧めします」というような趣旨のメッセージ（正確なメッセージは忘れてしまった）が表示されたので、腑に落ちないままに仕事用のGmailアカウントのパスワードを変更。当然、直ちに自分のiPhone 4に登録している、Gmailアカウントのパスワードも新しいものに変更。通常、パスワード変更はこれだけで完了するはずだ。

が、しばらくすると、突然、iPhone 4に、

不正なパスワード

Exchangeアカウント"Gmail"のパスワードを入力

とメッセージが出て、iPhone 4でGmailにログインできなくなってしまった。正しいパスワードを入れても、受け付けられず再び同じメッセージが出るばかりである。

忙しいので、iPhoneばかりいじっているわけにはいかないから、気になりながらも仕事に取り掛かるが、このメッセージが頻繁に出るので、はじめのうちは何度もパスワードを入力するが、状況は改善されない。

これでは、外出先で仕事のメールを見ることができなくなってしまう。

私の職場ではGmailをメールシステムとして使用していて、スケジュールもGmailのカレンダーを共有して利用している。iPhoneのカレンダーをこのGmailアカウントと同期させて使用しているため、スケジュールをiPhoneから修正することや、確認することもできなくなってしまう。

その日は午後から、外出しなければならない予定があり、ちょっと不安な気持ちになり、外出中に電車の中で対応策を調べたところ、どうやら何らかの理由でGmailのアカウントが、ロックされてしまったのが原因らしい。


【対処法】

Gmailのアカウントのロックを以下のリンクから解除すればよい。

https://www.google.com/accounts/UnlockCaptcha


【結果】

一発解決。

ここから、ロック解除したらこれまでどおり快適に機能するようになった。

同じ症状にあってしまった方のために公開しておきます。